Technologien

Womit wir Dokumente erschließen.

Jede Dokumentart braucht einen anderen Ansatz. Wir setzen die Verfahren ein, die für Ihre Dokumente am besten funktionieren — und prüfen das an Ihren eigenen Unterlagen.

Grundsatz

Kein Verfahren ist für alles geeignet.

Textuell und visuell zugleichEin Formular ist mehr als Text: Anordnung, Tabellen, Stempel und Ankreuzfelder geben den Wörtern ihren Sinn. Deshalb laufen Sprach- und Bildauswertung zusammen.
Modell und Regel ergänzen sichEin Modell erschließt Zusammenhänge, eine Regel rechnet exakt. Beträge, Fristen und Nummern gehören zur Regel, freie Formulierungen zum Modell.
Gemessen statt gewähltWelches Verfahren passt, entscheidet die Messung an Ihren eigenen Dokumenten — nicht die Rangliste eines Anbieters.
Austauschbar gebautModelle werden aktualisiert und ersetzt. Deshalb ist jedes Verfahren ein einzeln einstellbarer Baustein, kein festverdrahteter Teil.
Auswahl

Woran die Auswahl in der Praxis entschieden wird.

Vier Fragen genügen meist, um die Verfahren einzugrenzen. Die Antworten stehen nach dem Machbarkeitscheck fest, nicht vorher.

Wie kommen die Dokumente an? Sauber erzeugte PDF-Dateien brauchen keine Bildverarbeitung. Kommen Scans, Fotos aus der Fertigung oder Ausdrucke hinzu, entscheidet die Qualität der Vorlage über den Aufwand — und darüber, ob eine Prüfung auf Erkennungsfehler nötig ist.
Wie einheitlich sind sie aufgebaut? Kommt eine Belegart immer im gleichen Aufbau, reichen feste Regeln weit. Liefert jeder Lieferant ein anderes Format, braucht es ein Modell, das den Sachverhalt erkennt, statt eine Stelle abzuzählen.
Woran wird geprüft? Gegen ein Regelwerk, gegen Stammdaten oder gegen frühere Vorgänge? Danach richtet sich, ob eine Wissensbasis aufgebaut, eine Schnittstelle angebunden oder beides verbunden wird.
Was passiert mit dem Ergebnis? Eine Buchung braucht exakte Werte und eine Freigabe, eine Vorsortierung nicht. Je näher das Ergebnis an einer verbindlichen Entscheidung liegt, desto mehr Gewicht bekommen Prüfinstanzen und Belegbindung.

Häufig ist die Antwort eine Kombination — und sie verschiebt sich, wenn neue Dokumentarten dazukommen. Deshalb bleibt jedes Verfahren ein einzeln austauschbarer Baustein.

Im Werkzeugkasten

Was wir mitbringen — und wann es sich lohnt.

Wählen Sie einen Bereich, um die passenden Bausteine zu sehen.

Modelle

Modellauswahl

Welches Modell zum Einsatz kommt, hängt von der Aufgabe ab und davon, wo die Daten liegen dürfen. Wir arbeiten anbieterunabhängig und behandeln das Modell als austauschbaren Baustein.

Trägt beiunterschiedlichen Aufgaben, Kostendruck oder Auflagen zum Verarbeitungsort.
Modelle

Vergleichsmessung von Modellen

Statt Ranglisten aus dem Internet messen wir Modelle an Ihren eigenen Dokumenten gegeneinander — mit dem Vergleichssatz, der zuvor abgestimmt wurde.

Trägt beider Auswahl vor dem Start und bei jedem Modellwechsel im Betrieb.
Modelle

Feinabstimmung von Modellen

Manchmal lohnt es, ein Modell auf Ihre Fachsprache und Belegarten anzupassen. Oft ist es das nicht — dann sagen wir es, statt Aufwand zu erzeugen.

Trägt beieigener Fachsprache, gleichbleibenden Belegarten und großen Mengen.
Wissen und Belege

Abruf aus eigenen Quellen

Antworten entstehen aus Ihren Dokumenten und Handbüchern, nicht aus dem Gedächtnis des Modells. Passendes wird gesucht, geprüft und erst dann verwendet.

Trägt beiVorgaben, Normen und Regelwerken, die sich häufig ändern.
Wissen und Belege

Belegbindung und Nachweise

Jede Angabe zeigt auf die Stelle, aus der sie stammt — Seite, Absatz, Feld. Ohne Fundstelle gibt es keine Aussage, sondern eine Rückfrage.

Trägt beiallem, was geprüft, freigegeben oder später belegt werden muss.
Wissen und Belege

Abgleich mit Stammdaten

Der gelesene Vorgang wird gegen Ihre Systeme gehalten: Lieferant, Bestellung, Vertrag, Frist. Was nicht zusammenpasst, fällt sofort auf.

Trägt beiVorgängen mit Bezug zu bestehenden Datensätzen und Vorgaben.
Wahrnehmung

Bildverarbeitung

Scans, Fotos aus der Fertigung, Stempel, Unterschriften, schief eingelesene Seiten: Vieles davon ist ein Bildproblem, kein Sprachproblem.

Trägt beiPapierbelegen, Fotos, Zeichnungen und schlechten Vorlagen.
Wahrnehmung

Multimodale Verarbeitung

Text und Bild werden gemeinsam ausgewertet — etwa eine Tabelle mit Fußnote, ein Formular mit Ankreuzfeldern oder ein Foto mit Typenschild.

Trägt beiDokumenten, in denen Aussage und Anordnung zusammengehören.
Betrieb

Agentensysteme mit Aufsicht

Mehrschrittige Abläufe lassen sich von zusammenarbeitenden Instanzen erledigen. Damit das beherrschbar bleibt, arbeiten sie mit engen Rechten, festen Grenzen und Protokoll.

Trägt beiAbläufen über mehrere Systeme hinweg — mit Vorsicht und klaren Grenzen.
Betrieb

Messung und Überwachung

Ergebnisqualität, Rückfragen, Bearbeitungszeit und Kosten je Vorgang werden laufend erfasst. Regressionstests laufen vor jeder Änderung.

Trägt beijeder Lösung, die länger als ein paar Wochen laufen soll.
Nächster Schritt

Welche Verfahren passen, entscheidet die Messung.

Wir messen die Verfahren an Ihren eigenen Dokumenten gegeneinander, statt sie vorab zu wählen.